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参加“设计思维”讲座
参加“设计思维”讲座
在逸夫楼的庭院里,笑声夹杂着偶尔的“嗒-哒”声回荡响彻楼宇。学生们两两成对,正在玩一个需要全神贯注的游戏。尽管如此,学生们并不因这些差错而烦恼忧虑,而是轻松愉快、无忧无虑地从中汲取教训,因而在第二遍游戏的时候,成绩提高了。这就是在2018年5月29日下午4时15分至6时15分举行的“设计思维”讲座。
超过五十名学生参加了这次由来自斯坦福大学Ariel Raz先生讲授的 “设计思维”讲座。Raz先生慷慨大方地将自己在设计产品和服务方面的经验倾囊相授。他希望阐明的第一个经验教训,就是在设计过程中犯错误不仅是正常的,更是应该被满心乐意地拥抱的,因为错误为思考和改进提供了养料。为此,他让学生们玩了如上所述这个简单的游戏,且让他们接受并从每个错误中学习经验。
接下来,Raz先生勾勒出了设计思维的详细步骤,从理解共情客户开始,到天马行空、奇思妙想以及创造样品模型。与传统讲座不同的是,Raz先生和学生之间有非常多的互动,并让学生自己尝试每一个步骤。在一张简明流程图的引导下,学生继续和之前玩游戏时的伙伴一起两两成对,去设计改进彼此的午餐体验。从互相访谈和头脑风暴搜寻设计方案开始,学生们最终有机会用简易材料,比如毛绒电线、意大利面和纸张,来构建他们自己的样品模型。
尽管所有的学生都来自上海中学国际部,但事实上很多学生都持有不同的意见。有些学生希望有一个离教室更近的自助餐厅,其他学生则喜欢在午餐前散步;有些学生不喜欢Sudexo的食物,其他学生则认为这很美味。由于意见不同,各种样品模型由此诞生:一个用来取代中兴湖的自助餐厅大楼,一个在草坪小坡上的野餐区域来拯救水泄不通的罗森,等等。
通过这一简单活动,学生们不仅了解了更多同伴的午餐偏好,而且学会了如何更加有创意地思考问题以及根据他人的问题来设计解决方案。此外,在经历了这段对午餐的长而深邃的讨论之后,学生们获得了麦当劳晚餐作为奖励——这个有趣的讲座至此完美收官。
(文: 李若嘉 图:廖辉)